Card Value

Du kan altid kontakte Card Value via e-mail eller gennem chatten direkte på vores hjemmeside.

Vi læser alle henvendelser og bestræber os på at svare så hurtigt som muligt. I mange tilfælde vender vi tilbage inden for en time, men ved henvendelser sent om aftenen eller i weekender kan svartiden være lidt længere.

Vi får besked på vores telefoner, når der kommer nye beskeder, så vi hurtigt kan reagere og hjælpe dig bedst muligt. Hvis du skriver uden for normale åbningstider via chatten, kan du altid bede om at få kontakt til en medarbejder, hvorefter vi hjælper dig hurtigst muligt.

For vores lokale kunder betyder vores fleksible tilgang også, at vi i mange tilfælde kan tilbyde afhentning af varer uden for normale åbningstider – eksempelvis hvis samlertrangen pludselig melder sig, og du ikke kan vente med at åbne dine nye pakker.

Vigtigt om afhentning:
Vi har ikke en fysisk butik, og vores lageradresse er ikke offentligt tilgængelig af sikkerhedsmæssige årsager. Dette er for at beskytte vores varer mod tyveri og sikre en tryg handel for vores kunder.

Afhentning kan derfor kun ske efter en forudgående aftale. Du skal altid kontakte os først, så vi kan arrangere et tidspunkt og sikre, at dine varer er klar til afhentning. Det er ikke muligt blot at møde op på adressen uden en aftale.